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Document légal

Politique de
confidentialité

lesportif.com.tn s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Version1.0
Mise à jour17 mars 2026
Loin°2004-63
🏢
Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société exploitant le site lesportif.com.tn, établie en Tunisie. Cette politique est rédigée conformément à la loi organique tunisienne n°2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

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Données collectées
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Données directes

Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, identifiants de connexion, historique commandes et préférences.

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Données automatiques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, cookies et données de navigation.

🔒Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Les paiements sont traités par notre prestataire certifié PCI-DSS.
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Finalités du traitement
  • Traitement des commandes : gestion, confirmation, expédition, suivi.
  • Gestion du compte client : création, authentification, historique.
  • Service après-vente : retours, remboursements, réclamations.
  • Communication commerciale : newsletters uniquement avec votre consentement.
  • Amélioration du site : analyse de l'audience et des comportements.
  • Prévention de la fraude : détection et blocage des activités suspectes.
⚖️
Base légale
Base légaleTraitements concernés
Exécution du contratCommandes, livraison, gestion du compte
ConsentementNewsletters, cookies non essentiels, marketing
Obligation légaleDonnées de facturation, déclarations fiscales
Intérêt légitimeSécurité, prévention de la fraude, analytics
Durée de conservation
Type de donnéesDurée
Données de compte actifDurée de vie du compte
Données de commandes10 ans (obligations comptables)
Cookies analytiques13 mois maximum
Données de prospection3 ans depuis le dernier contact
Compte inactifSuppression après 3 ans d'inactivité
🤝
Partage des données
  • Transporteurs : nom, adresse, téléphone pour la livraison.
  • Prestataire de paiement : données de sécurisation du paiement.
  • Hébergeur : exploitation technique de la plateforme.
  • Autorités compétentes : sur réquisition légale uniquement.
🚫lesportif.com.tn ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
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Transferts hors Tunisie

Tout transfert de données hors Tunisie est encadré par des garanties appropriées, conformément aux exigences de l'INPDP. Pour toute information sur les garanties mises en place : privacy@lesportif.com.tn

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Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels, analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment. Consultez notre politique de gestion des cookies →

🔐
Sécurité des données
  • Chiffrement des communications via HTTPS (TLS 1.3).
  • Mots de passe stockés sous forme hachée et salée.
  • Accès aux données limité aux collaborateurs habilités.
  • Surveillance continue des systèmes et sauvegardes régulières.
Vos droits
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Accès

Obtenir une copie de vos données traitées.

✏️
Rectification

Corriger toute donnée inexacte ou incomplète.

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Effacement

Demander la suppression de vos données.

🚫
Opposition

Vous opposer au traitement à des fins de prospection.

✉️Pour exercer vos droits : privacy@lesportif.com.tn avec une copie de votre pièce d'identité. Réponse dans un délai de 30 jours.
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Données relatives aux mineurs

Le site est destiné à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes le parent ou tuteur légal d'un mineur nous ayant transmis des données, contactez-nous immédiatement.

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Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou notification visible sur le site avant l'entrée en vigueur des changements.

📬
Contact & réclamations
📧DPD : privacy@lesportif.com.tn · +216 98 178 294 · Lun–Sam 09h30–20h30
⚖️En cas de litige, vous pouvez saisir l'INPDPwww.inpdp.nat.tn
Vos données vous appartiennent
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